Juridisch

Algemene voorwaarden

Duidelijke afspraken, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Dit zijn de voorwaarden die gelden voor alle rijlessen, lespakketten, toetsen en examens bij Rijden bij Natalie.

KvK: 71298177

BTW: 71298177

1Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle rijlessen, lespakketten, toetsen en examens van Rijden bij Natalie.

2Overeenkomst

De overeenkomst ontstaat zodra een leerling een rijles of lespakket afneemt.

3Verplichtingen rijschool

De rijschool verzorgt lessen door een bevoegde instructeur, gebruikt een veilige lesauto, begeleidt de leerling en bereidt deze voor op toets en examen. De rijschool beoordeelt de voortgang en bepaalt wanneer een leerling examenklaar is.

4Verplichtingen leerling

De leerling is minimaal 16,5 jaar, heeft geen rijverbod en volgt aanwijzingen van de instructeur op. De leerling zorgt voor een geldig legitimatiebewijs, een juiste gezondheidsverklaring, een geldig theoriecertificaat en machtigt de rijschool voor het reserveren van toetsen en examens.

5Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling kan de rijschool lessen opschorten en wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.

6Examens

Een praktijkexamen wordt uitsluitend aangevraagd wanneer de rijschool de leerling voldoende voorbereid acht. Alle facturen moeten vóór het examen zijn voldaan.

7Annulering

Rijlessen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór aanvang via WhatsApp. Bij te late annulering of afwezigheid wordt de les volledig in rekening gebracht.

8Lespakketten

Lespakketten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Niet gebruikte lessen blijven geldig zolang de leerling actief lest. Bij een lespauze van meer dan zes maanden zonder overleg kan prijsindexatie worden toegepast. Eventuele resterende lesgelden worden na afloop in overleg verrekend.

9Aansprakelijkheid

De rijschool is verzekerd conform de wettelijke eisen. De rijschool is niet aansprakelijk voor schade buiten de rijlessen of door omstandigheden buiten haar invloedssfeer.

10Overmacht

Bij ziekte, autopech, extreme weersomstandigheden of andere overmacht mag een les worden verplaatst. Er wordt zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt.

11Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen. De rijschool kan dit direct doen bij wanbetaling of ernstig wangedrag. Openstaande bedragen blijven verschuldigd.

12Klachten

Klachten dienen zo snel mogelijk, bij voorkeur schriftelijk, te worden gemeld. De rijschool bevestigt ontvangst en reageert binnen 14 dagen of informeert over een langere behandeltermijn.

13Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG en uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst, planning van lessen en examens en wettelijke verplichtingen.